Toko Online Khusus Gadget Indosat Cipika Berhenti Beroperasi

Ilustrasi: Seorang pengguna melakukan belanja online dengan metode bayar kartu kredit. (Foto: Negative Space (CC0 Public Domain))

Kabar buruk datang dari grup bisnis Indosat Ooredoo. Mereka mengambil langkah untuk menutup layanan toko online khusus gadget Cipika.co.id yang telah beroperasi selama dua tahun. Dalam sebuah pengumuman dan media sosial, Cipika mengumumkan berhenti beroperasi per 1 Juni 2017, dan transaksi terakhir di Cipika terjadi pada 22 Mei 2017. "Kami akan memanfaatkan siswa waktu di bulan Mei ini untuk memastikan semua pesanan pelanggan terkirim dan merchant menerima pembayaran, untuk semua transaksi di platform Cipikan Store," tulis Cipika dalam pengumumannya.

Cipika sendiri mulai beroperasi pada 18 Agustus 2014. Dalam situs web resmi, mereka menyebut operasional perusahaan didukung penuh oleh perusahaan telekomunikasi Indosat Ooredoo. Sebelumnya, dalam sebuah siaran pers performa Cipika tahun 2016, perusahaan itu berkata mereka mengalami pertumbuhan gross merchandise value (GMV) dengan cost of promotion yang lebih rendah dari tahun sebelumnya. Waktu itu, Division Head E-commerce Indosat Ooredoo, Carlos Karo Karo, mengatakan Cipika akan "mampu bersaing dengan kompetitor." Dia juga menjanjikan "Cipika menawarkan margin lebih tinggi dengan produk berkualitas pada pedagang skala kecil/pengecer dengan harga yang lebih murah tanpa perlu modal besar." Cipika mengusung model bisnis marketplace yang mempersilakan para penjual untuk mengiklankan barang dagangan mereka di Cipika untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Pembeli yang melakukan transaksi di Cipika dimungkinkan untuk membayar dengan cara transfer bank, kartu kredit, Indosat Dompetku, dan jasa pengiriman mulai dari JNE sampai GrabExpress untuk jasa antara barang di hari yang sama di dalam kota.