Lupa PIN GoPay? Ini Cara Mengatasinya

Ilustrasi Dompet Digital GoPay. Foto: Anggi Bawono/Kumparan

Lupa PIN GoPay adalah hal lumrah yang bisa dialami setiap orang. PIN GoPay terhitung sebagai salah satu hal vital karena digunakan untuk verifikasi ketika melakukan berbagai transaksi nontunai.

Melansir dari laman resmi Gojek, GoPay adalah uang elektronik yang bisa dipakai untuk melakukan transaksi pembayaran dan keuangan melalui aplikasi Gojek. Dengan uang elektronik ini, para pengguna Gojek bisa melakukan berbagai transaksi layanan di aplikasi Gojek, paylater, hingga toko yang menjadi mitra usaha Gojek.

PIN GoPay terdiri dari enam digit nomor kode PIN atau Personal Identification Number. Layaknya fungsi PIN kartu ATM, PIN GoPay berfungsi untuk menjaga dari penyalahgunaan akun pengguna aplikasi Gojek dari orang-orang yang tidak bertanggung jawab.

Lantas transaksi apa saja yang perlu memasukkan PIN GoPay? Kamu membutuhkan PIN GoPay saat sedang melakukan transaksi berikut:

Lalu bagaimana cara mengatasi lupa PIN Gopay? Simak penjelasannya di bawah ini.

Cara Mengatasi Lupa PIN GoPay

Ilustrasi mengatasi lupa PIN GoPay. Foto: Unsplash.com

Berdasarkan laman resmi GoPay, berikut langkah mudah untuk mengatasi lupa PIN GoPay:

1. Buka aplikasi Gojek

Setelah masuk ke halaman utama aplikasi Gojek, pilih menu ‘Explore’ pada bagian pojok kanan atas.

2. Masuk Menu ‘Pengaturan’

Pada laman ‘Explore’ akan ditampilkan berbagai pilihan menu yang bisa kamu pilih. Jika lupa PIN Gopay, pilih opsi menu ‘Pengaturan’.

3. Pilih menu ‘Lupa PIN’

Selanjutnya, klik menu ‘Lupa PIN’. Opsi ini bisa dilakukan saat kamu sedang bertransaksi dan diminta memasukkan 6 nomor digit PIN GoPay milikmu dengan cara memilih opsi ‘Lupa PIN’.

4. Masukkan kode PIN Baru

Masukkan kode PIN baru kamu sebanyak dua kali.

5. Masukkan kode OTP

Masukkan kode OTP yang diterima melalui SMS pada nomor yang terdaftar pada aplikasi Gojek.

6. Selesai

Selesai. Kamu sudah berhasil mengubah PIN GoPay. Agar tidak lupa lagi, catatlah PIN baru tersebut pada nota maupun pada catatan HP kamu.

Cara Mengganti PIN GoPay

Jika kamu ingin mengganti PIN Gopay, Gojek juga memberikan solusi untuk masalah tersebut. Berikut tutorial yang bisa kamu praktikkan:

Itulah solusi yang bisa dilakukan pengguna aplikasi Gojek saat lupa PIN Gopay. Ketika membuat PIN GoPay baru, gunakan kombinasi angka yang mudah diingat dan jangan pernah memberikan PIN GoPay kamu ke orang lain.

(IPT)